UNSER TROI SERVICE
SCHNELL GEHOLFEN
Unser Service – Ihr Erfolg
Wir bieten Ihnen einen umfangreichen Service an. Ihr reibungsloses Arbeiten mit Troi ist uns wichtig. Von der Implementierung der Software, über Schulungen und Trainings werden Sie von uns in allen Bereichen professionell und persönlich betreut. Haben Sie Fragen zur Anwendung von Troi? Unsere Kollegen aus dem HelpDesk Team in München stehen Ihnen kompetent zur Seite. Darüber hinaus bietet unser Troi Guide die ideale „Hilfe zur Selbsthilfe“.
IMPLEMENTIERUNG UND
ONBOARDING
Ein gelungener Start mit Troi motiviert und diesen möchten wir Ihnen reibungslos und schnell ermöglichen. Mit der richtigen Implementierung können Sie Ihre Aufmerksamkeit schnellstmöglich wieder auf Ihr wertschöpfendes Tagesgeschäft legen.
* an Werktagen zwischen 9:00 Uhr – 17:00 Uhr
Troi
HELPDESK
Das kostenfreie HelpDesk ist Ihre erste Anlaufstelle bei allen Anwenderfragen:
› Einfache, übersichtliche Handhabung
› Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden*
› Statusüberblick und Archivierung Ihrer Tickets
› Automatische Antworten aus der Knowledge Base
Unser Ziel ist es, Ihnen eine schnelle Lösung und eine transparente Kommunikation zu ermöglichen.
